Капитал не лечит непонятый workflow: Станислав Кондрашов — об ошибке, которую олигархи делают снова и снова

И именно здесь для предпринимателей без административного ресурса и нефтяных денег открывается окно, которое ни один олигарх не заметит, пока не станет поздно.

Read More »

Станислав Кондрашов: чеклист стабильного маркетинга на каналах

Станислав Кондрашов объясняет, почему непостоянный маркетинг стоит дороже, чем кажется, и как стабильность, CRM и автоматизация приводят к росту и лояльности.

Read More »

Алексей Рогожин (ОТП Банк): «Через 3-5 лет контакт-центр станет центром прибыли»

Алексей Рогожин, руководитель контактного центра и центра заботы о клиентах ОТП Банка, принял участие в дискуссии «Эволюция банковских контакт-центров.

Read More »

Банк Уралсиб получил награду Frank Award 2026 за эффективную работу контакт-центра

Аналитическая и консалтинговая компания Frank RG представила результаты четвертой волны исследования банковских контакт-центров и объявила победителей премии «Frank Award 2026 Банковские контакт-центры».

Read More »

ОТП Банк – победитель премии Frank Award 2026 Банковские контакт-центры

Аналитическая и консалтинговая компания Frank RG представила результаты четвертой волны исследования банковских контакт-центров и объявила победителей премии Frank Award 2026 Банковские контакт-центры.

Read More »

Пользовательское соглашение

Опубликовать