Факт того, что управление продажами в CRM на практике оказалось намного эффективнее любого «ручного» метода в виде 24\7 наблюдающего за работой сотрудников собственника, не вызывает сомнений. Если вы еще не внедрили решение, то тогда вы:
1. Регулярно продолжаете терять лиды, так как не автоматизирована система регистрации запросов от клиентов;
2. На постоянной основе терпите убытки от упущенной выгоды в силу человеческого фактора, ведь менеджеры часто могут забыть о том или ином клиенте или о выполнении задачи по конкретному клиенту;
3. Конфликтные ситуации ставят вас в тупик, а они возникают всегда. Запись телефонных разговоров менеджеров не ведется. И в случае возникновения проблем, невозможно доказать вину ни своему собственному сотруднику, ни клиенту;
4. Вы не контролируете объем выполненной работы сотрудников. Например, вы даже не можете оценить, сколько сотрудник сделал звонков в день, и какова была их длительность.
5. Страдает безопасность вашей клиентской базы и конфиденциальных данных в общем.
Если после прочтения выше указанных причин вы уже задумываетесь о внедрении CRM системы в ваш магазин, то обратите свое внимание на ZOOMIA CRM.
Ведь CRM ZOOMIA выпустила на бизнес рынок отраслевое решение для розничных магазинов, которое содержит ровно тот набор функционала, который необходим в данной сфере и ничего лишнего.
Автоматизируйте ведение клиентской базы. Карточки клиентов содержат всю необходимую информацию: паспортные данные, контакты, историю заказов, прикрепленные документы и фото.
Удобная панель продаж, использование которой не составит труда для сотрудников любого возраста и подготовки.
Ведите складской учет без потерь и ошибок. Проведение ревизии не заставит вас отрываться от процесса продаж, и не будет отнимать уйму времени, а приход и вовсе можно оформить в 3 клика.
Финансовая панель для ведения бухгалтерского учета облегчит жизнь, как вашему бухгалтеру, так и вам. Ведь все данные отображаются в виде таблиц и графиков, которые будут понятны любому. На основе актуальных данных, предоставляемых системой можно строить достоверные прогнозы и планировать будущие расходы.
Не упустите возможность использовать ZOOMIA для оптимизации своего магазина бесплатно, воспользовавшись тарифом Try for free (англ. Попробуй бесплатно).
Комментариев пока нет.